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当发生消费纠纷时,应当如何处理

时间:2015-08-10 来源:福建工商网 点击:
导读: 首先应与经营者协商,一旦协商不成,可以向消费者权益保护委员会请求调解或向有关行政部门提出申诉,也可以根据与经营者签定的仲裁协议向仲裁委申请…
首先应与经营者协商,一旦协商不成,可以向消费者权益保护委员会请求调解或向有关行政部门提出申诉,也可以根据与经营者签定的仲裁协议向仲裁委申请仲裁或直接向法院提起诉讼。